トヨタカローラ大阪(株) CSR活動(含む環境)方針

大阪トヨペットグループ基本精神

大阪トヨペットグループには、グループ基本理念、行動指針からなる基本精神があります。
この精神には、地域社会に対する責任、環境保全に対する責任などCSRの基本理念が織り込まれています。この行動指針を実践しながら基本理念をグローバルに実現していくことが、CSR(企業の社会的責任)活動にほかならないと考えています。

◆ 基本理念 BASICPHILOSOPHY

私たちは、社会の一員として自覚を持ち、自動車の販売・サービスを通じて、
より豊かな地域社会の未来づくりに貢献します。
1. 私たちは、社会のルール・道徳・マナーを守り、良き企業市民を目指します。
2. 私たちは、お客様をはじめとする全てのステークホルダーと信頼関係を築き、選ばれる企業を目指します。
3. 私たちは、クリーンで安全な商品をお届けし、地球環境との調和を目指します。

◆行動指針 ACTIONGUIDE

1. 私たちは、社会のルール・道徳・マナーを守り、良き企業市民を目指します。

 ① 人としての基本を身につけ、共感いただける社員となります。
 ② 法を守り、ルールに従い、明るく楽しい街づくりに貢献します。
 ③ 安心して暮らせる社会づくりに参加します。
 ④ 自ら考え、自ら判断することをモットーに迅速で適切に行動します。
 ⑤ 積極的・継続的の地域社会に参加し、地域社会との共存を目指します。

2. 私たちは、お客様をはじめとする全てのステークホルダーと信頼関係を築き、選ばれる企業を目指します。

 ① いつもトヨタ人としての誇りを持ち、身だしなみに気をつけ明るく元気に行動します。
 ② お客様の視点で考え、創造力を発揮し、ご期待を越えるおもてなしを行ないます。
 ③ 営業・サービス・事務のプロとして、能力・技能を更にレベルアップします。
 ④ 創意・工夫で、ムダ・ムリ・ムラを追及し、改善を繰り返します。
 ⑤ お互いを思いやり、コミュニケーションを大切にする職場をつくります。

3. 私たちは、クリーンで安全な商品をお届けし、地球環境との調和を目指します。

 ① 環境に優しい商品販売を通じて、地球環境にやさしい車社会をつくります。
 ② 先進技術と確かな整備で、安全で安心していただけるサービスを提供します。
 ③ 事業活動が環境に与える影響を正しく認識し、環境の改善を継続的に行います。
 ④ 省資源・省エネルギー・リサイクルの推進で、地域の環境保全活動を行います。
 ⑤ 環境を通じて地域とのコミュニケーションを大切にし、地域社会から指示される企業市民を目指します。

                             平成21年6月1日
                             トヨタカローラ大阪株式会社
                             代表取締役社長 奥田 正美

  1. CSR基本方針